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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber antes de enviar una consulta.

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Nuestro MOQ comienza en 1kg para muestras y 25kg para pedidos en volumen. Atendemos empresas de todos los tamaños.
¿Fabrican sus propios productos?
Nos especializamos en sourcing y control de calidad, trabajando directamente con destiladores y extractores establecidos en Asia. Este modelo nos permite ofrecer mayor flexibilidad en especificaciones, cantidades y orígenes de lo que la producción propia suele permitir.
¿Qué documentación de calidad proporcionan?
Documentación completa incluyendo COA, MSDS y registros de trazabilidad de lotes. Inspección de terceros disponible bajo solicitud.
¿Cuánto tiempo llevan en el negocio?
Desde 2005 — veinte años sirviendo a compradores de alimentos y productos farmacéuticos en algunos de los mercados más exigentes del mundo.
¿Pueden conseguir productos que no están en su sitio web?
Sí. El sourcing personalizado es nuestra especialidad. Díganos qué necesita e identificaremos la fuente adecuada en 72 horas.
¿Cuál es su tiempo de respuesta?
Respondemos a todas las consultas en 24 horas.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Tenemos experiencia enviando a Japón, Corea, el Sudeste Asiático, Europa, Norteamérica y Oriente Medio.
¿Qué condiciones de pago ofrecen?
Para nuevos clientes, normalmente requerimos un depósito del 30-50% con el saldo antes del envío. Las condiciones pueden discutirse para socios de largo plazo.

¿Listo para abastecerse?

Díganos qué necesita. Lo encontramos, lo verificamos y lo entregamos.

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